当院では、スマートフォンアプリ「melmo（メルモ）」を利用したオンライン診療を行っております。診察からお会計、処方箋の受け取りまで、ご自宅や職場からご利用いただけます。
なお、症状や診療内容によっては、医師の判断により対面診療をご案内する場合があります。

1. 受診の準備

【専用アプリのインストール】
スマートフォンで専用アプリ（melmo）をダウンロードし、会員登録を行ってください。

【お手元に用意するもの】
・マイナンバーカード（マイナ保険証）または資格確認証
・クレジットカード（アプリ内決済用）

2. 診療の流れ

▼▽くわしくは下記のサポートページでご確認いただけます。
melmoサポート- はじめての方へ-オンライン診療を予約し受診する

【①予約】
アプリ内で当院を検索し、ご希望の日時で予約を行ってください。

【②本人確認】
予約時に、マイナンバーカード（または資格確認証）の情報を登録・提示してください。

【③診察】
予約時間になりましたら、電波の良い静かな場所でアプリを起動してお待ちください。

【④会計】
診察終了後、登録されたクレジットカードで自動的に決済されます。

3. お薬の受け取り（電子処方箋）

当院は、お薬を処方する際に電子処方箋を発行しています。
・診察後、アプリを通じて「引換番号」が発行されます。
・全国の電子処方箋対応薬局にて、その番号を提示することでお薬を受け取れます。
※従来の紙の処方箋の郵送を待つ必要がありません。
※医師の判断により、オンライン診療では処方できない場合や、対面診療での処方が必要となる場合があります。

4. 費用について

【診療費】
通常の保険診療に基づいた自己負担額がかかります。

【システム利用料】
700円（税込）
※通信環境の維持および予約管理等の利便性向上のための費用として、診察毎に別途頂戴いたします。

医療法・診療報酬に基づく掲示事項

厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」および施設基準に基づき、以下の通り公表いたします。

【担当医師】
渋田 拓也（しぶた たくや）

【診療体制】
当院は情報通信機器を用いた診療（オンライン診療）を行う体制を有しており、オンライン資格確認を利用して取得した診療情報を活用して質の高い診療を提供します。

【対面診療との連携】
オンライン診療の結果、医師が直接の診察が必要と判断した場合は、速やかに対面診療への切り替え、または適切な医療機関への紹介を行います。

【セキュリティ】
診察には暗号化された通信を使用します。オンライン診療を受けられる方におかれましても、プライバシーが保たれる場所での受診をお願いいたします。

【オンライン診療の特性について】
オンライン診療は、対面診療と異なり触診等ができないため、得られる情報に限りがあります。そのため、症状や状態によってはオンライン診療の適応とならない場合があります。

【処方に関する事項】
初診のオンライン診療においては、向精神薬の処方は行いません。