こんにちは。惠仁クリニック院長の渋田です。
日々の診療の中で、「今日は予約していないんですけど、診てもらえますか?」というご質問をいただくことがあります。
ご家庭やお仕事の都合で、急に体調が崩れることは誰にでもありますよね。この記事では、当院の予約システムと予約なしでの受診について、わかりやすくご案内いたします。
◆ 当クリニックの予約システムについて
惠仁クリニックでは、「CLINICS(クリニクス)」という予約アプリを使って、簡単に診療予約ができる仕組みを整えています。
このCLINICSは、パソコンやスマートフォンから24時間いつでも予約が可能。次のような予約メニューをご用意しています。
【予約のメリット】
- 来院前に混雑状況がわかる
- 待ち時間を最小限にできる
- 事前に準備できるため、診療がスムーズに進む
WEB予約は24時間いつでも可能ですので、お忙しい方や受診を迷っている方にもおすすめです。
◆ 予約なしで受診できる時間帯
もちろん、予約がなくても受診は可能です。
体調が急に悪化したときや、「今このタイミングで行きたい」というときも、お気軽にお越しください。
ただし、次のような点にご留意ください:
- 予約の方が優先となるため、お待ちいただく時間が発生する場合があります
- 混雑状況によっては、受付終了時刻を早めることがあるため、遅い時間帯のご来院は事前確認をおすすめします
特に午前中の10〜11時台、夕方16〜17時台は比較的混み合いやすいため、お急ぎでない方は昼過ぎ(15時台)がおすすめです。
◆ 混雑を避けたいときのポイント
「待ち時間はできるだけ短くしたい…」という方に向けて、少しだけ工夫をお伝えします。
- 平日午前の早い時間(9:00〜9:30)
- 午後の早い時間(15:00台)
- 天気が悪い日は比較的空いていることも
また、WEB予約時には混雑目安も表示されるため、そちらを参考にしていただくと安心です。
◆ 院長からのひとこと
私たちは「できるだけ待たせない、でも慌てず丁寧に診る」を心がけています。
予約があってもなくても、「来てよかった」と感じていただける診療を目指しています。江東区内で、内科の受診をお考えの方、体調に不安を感じたときは、どうぞ遠慮なくお越しください。
お一人おひとりのタイミングに寄り添いながら、お力になれたらと思っています。